Plano de Marketing

Entregas da Etapa 1: Relatório contendo análise detalhada da empresa e suas estratégias de marketing anteriores; análise da concorrência; e análise de SWOT.
Entregas da Etapa 2: Relatório com análise detalhada do mercado, cruzamento com os dados da empresa; estratégias de posicionamento ou reposicionamento da marca, aspectos diferenciais e vantagens competitivas; evidência de apresentação e validação do cliente.
Entrega da Etapa 3: Plano de Marketing contendo toda a estratégia definida e plano de ação detalhado para execução e acompanhamento.
Entrega da Etapa 5: Relatório contendo o Plano de Marketing validado pelo empresário e orientações detalhadas para implementação das ações prioritárias.

Etapa 1 – Análise da Situação Atual (Até 16 horas)
Alinhamento com o cliente para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços. Realização das seguintes atividades, podendo ser ajustadas de acordo com os processos da empresa:
• Análise do mercado em que a empresa está inserida (histórico, sazonalidade, potencialidades, demandas etc.);
• Análise da missão, visão e valores da empresa, produtos e serviços oferecidos e sua posição no mercado;
• Análise de estratégias de marketing anteriores;
• Levantamento dos principais concorrentes e como estão organizados;
• Realização de análise SWOT para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

Etapa 2 – Pesquisa de Mercado e Estratégias de Posicionamento (Até 20 horas)
Realização das seguintes atividades, podendo ser ajustadas de acordo com os processos da empresa:
• Realização de análise detalhada do mercado local, regional e/ou nacional, através de dados secundários;
• Análise de tendências de mercado e desafios do segmento;
• Oportunidades e potencialidades para o acesso a mercado;
• Cruzamento com os dados da empresa;
• Definição de estratégias de posicionamento ou reposicionamento da marca;
• Definição de aspectos diferenciais e vantagens competitivas;
• Apresentação para o cliente.

Etapa 3 – Estratégias de Marketing (Até 24 horas)
• Definição dos objetivos de marketing;
• Definição das personas;
• Estratégias de produto/serviço (características, variedade, qualidade, design, garantia, funcionalidade e embalagem);
• Estratégias de preço x valor percebido;
• Estratégias de distribuição ou ponto de venda (desenvolvimento de canais de distribuição, relacionamento empresa com distribuidoras, logística de entregas, análise do PDV);
• Estratégias para cada uma das ferramentas promocionais escolhidas para a divulgação, propaganda, publicidade, vendas, promoções do produto, mídias sociais;
• Definição de metas e indicadores de performance das ações de marketing (faturamento, leads, custo por lead, visitas recorrentes, origem do tráfego, alcance da campanha, taxa de clique (CTR), taxa de rejeição, taxa de conversão, custo de aquisição de clientes, tíquete médio, ROI);
• Plano de ação 5W2H para execução e acompanhamento das ações de marketing.

Etapa 4 – Estruturação da Área Comercial (Até 20 horas) *opcional
• Definição da gestão de relacionamento com o cliente;
• Análise do rastreamento dos clientes, histórico de compras e interações;
• Identificação de padrões de comportamento;
• Melhoria no processo de experiência de compra do cliente;
• Validação dos canais de comunicação para comercialização;
• Estratégias para aumentar o ticket médio, incluindo vendas adicionais e upselling;
• Estratégias de pós-venda;
• Planejamento e definição de metas;
• Análise de performance de vendas;
• Desenvolvimento de um plano de treinamento para a equipe de vendas.

Etapa 5 – Apresentação Final e Implementação (Até 04 horas)
Reunião com o cliente para realização das seguintes atividades:
• Apresentação formal do Plano de Marketing para o empresário;
• Orientação para implementação das ações prioritárias, a serem definidas com o empresário

Quantidade de encontros:
Etapa 1: até 1 encontro presencial

Etapa 2: até 1 encontro presencial

Etapa 3:  até 2 encontros presenciais

Etapa 4: *opcional

Etapa 5: até 1 encontro presencial

São potenciais benefícios desta consultoria:
• Identificação de oportunidades de mercado;
• Melhor posicionamento da marca;
• Definição de prioridades;
• Melhor direcionamento de recursos e esforços;
• Maior eficiência na tomada de decisões;
• Ganhos de vantagem competitiva;
• Definição de indicadores de desempenho.