Implantação de Processos de Gestão da Inovação CV PMS

ENTREGAS DA ETAPA 01
Relatório contendo:
• Diagnóstico e principais insights obtidos pela análise da empresa conforme descrição da etapa;
• Posicionamento da empresa no Radar de Maturidade do Negócio, utilizando o modelo definido pelo PST;
• Insights de problemas de clientes ou oportunidades de melhorias internas;
• Seleção do problema ou oportunidade com maior potencial.
O relatório deverá conter assinatura da prestadora de serviços e do cliente.

ENTREGAS DA ETAPA 02
Relatório contendo:
• Segmento(s) de clientes priorizado(s);
• Interação com clientes realizada;
• Problemas indentificados e priorizados sob a validação do cliente;
• Benchmark de negócios e soluções inspiradoras.

ENTREGAS DA ETAPA 03
Relatório contendo:
• Proposta de valor validada;
• Roadmap estratégico do negócio;
• Estrutura da solução definida;
• Plano de desenvolvimento da solução elaborado

ENTREGAS DA ETAPA 04
Relatório contendo:
• Modelo de operação definido;
• Modelo de receita definido;
• Modelo de Negócios elaborado (item não obrigatório. Depende do tipo de solução gerado);
• Plano de implementação elaborado;
• Plano de transformação cultural do time para engajamento no novo modelo de negócios digital.

ETAPA 01 | DESCOBERTA DE OPORTUNIDADES
(QUAIS OPORTUNIDADES OBSERVADAS EM MEU NEGÓCIO COM A INSERÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS DIGITAIS E OU PROCESSOS INOVADORES)
Realizar reunião de abertura junto ao cliente, para nivelamento do escopo do trabalho e validação do planejamento de execução dos serviços, composto de cronograma resumido com os principais eventos, agendas de reuniões e definição dos responsáveis pelo acompanhamento dos serviços por parte do cliente e da prestadora de serviço tecnológico. Ferramentas como entrevista com o cliente são importantes como forma de obter informações necessárias para fundamentar a entrega proposta.

ETAPA 02 – VALIDAÇÃO DO PROBLEMA
(EM QUE INOVAR?)
Durante essa fase, a empresa avalia e valida qual é a oportunidade de inovação para os processos, produtos ou modelo negócio vocacionado para o tradicional ou digital que pode trazer maiores resultados. Ao final dessa fase, a empresa terá validado com os clientes o problema que vale a pena ser resolvido.

ETAPA 03 – PROPOSTA DE VALOR
(QUAL É A SOLUÇÃO?)
Uma vez identificado o foco da inovação e ou da transformação digital proposta, o próximo passo é estruturar uma solução inovadora que atenda ao que o cliente está tentando fazer e não consegue, ou ao processo interno ou ao modelo de negócio que pretendesse reestruturar buscando maior eficiência, produtividade ou redução de custos, cuja oportunidade foi identificada na fase anterior.

ETAPA 04 | MODELAGEM DE NEGÓCIOS
(QUAL O IMPACTO NO MODELO DE NEGÓCIOS ATUAIS DEVIDA À INSERÇÃO DE FERRAMENTAS PARA IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DA INOVAÇÃO OU DE TECNOLOGIAS DIGITAIS?)
Esta etapa poderá ser desenvolvida quando aplicável e conforme a estratégia adotada.
O objetivo dessa fase é desenvolver um modelo de negócios seja ele tradicional ou digital que seja replicável e sustentável para a solução inovadora que foi desenvolvida na fase anterior.

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Pode-se definir sete principais tipos de resultados que podem ser alcançados pela empresa:
• Aumento de receita – Ampliar a receita proveniente dos produtos e serviços atuais e/ou de novos produtos e serviços;
• Redução de custos – Reduzir ou eliminar desperdícios tanto na geração das soluções, quanto na gestão do negócio;
• Melhoria de Processo – Trata-se de ações para otimizar os processos que vão gerar valor para os clientes;
• Inovação em Modelo de Negócios – Implantar novas formas de gerar e entregar valor aos clientes e de capturar valor para a
empresa;
• Estratégias de Mercado – Estruturar novas estratégias para acessar os mercados atuais ou novos mercados;
• Novos Mercados – Identificar potenciais novos segmentos de clientes para os quais a empresa pode oferecer as soluções atuais
ou novas soluções;
• Novos Produtos – Desenvolver novos produtos ou serviços que vão atender os clientes atuais e/ou novos clientes.